StreamyBD কি ভরসাযোগ্য?
হ্যাঁ — প্রমাণ দেখুন।

TrxID হলো আপনার পেমেন্টের প্রমাণ। এটা ছাড়া bKash/Nagad সিস্টেমে আপনার পেমেন্ট verify করার কোনো উপায় থাকে না। পেমেন্ট করার পর সাথে সাথে TrxID-এর স্ক্রিনশট নিন বা লিখে রাখুন। এটা আপনাকেও সুরক্ষা দেয় এবং আমাদের অর্ডার দ্রুত process করতে সাহায্য করে।

আমাদের পলিসি — আগে রিপ্লেসমেন্ট, পরে রিফান্ড। সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন কোনো সমস্যা হলে আমরা প্রথমে replace বা fix করে দেবো — কোনো ঝামেলা নেই। সমাধান না হলে policy অনুযায়ী refund পাবেন। শুধু WhatsApp-এ message করুন।

আমরা shared, profile-based বা family plan-এর slot বিক্রি করি — অর্থাৎ একই product অভিজ্ঞতা অনেক কম দামে পাবেন। বাংলাদেশে এই পদ্ধতি বহুল প্রচলিত ও পরিচিত।

হ্যাঁ — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। WhatsApp-এ বাংলায় message করলেই সাহায্য পাবেন।

পুরো refund ও replacement পলিসি দেখতে পাবেন /refund-policy.html-এ (১২টি clause)। সংক্ষেপে: কেনার প্রথম ২৪ ঘণ্টায় সমস্যা হলে full refund। ২৪ ঘণ্টার পর সমস্যা হলে মেয়াদ adjust অথবা বাকি দিনের জন্য proportional refund।

আমাদের পাবলিক Facebook Review Group দেখুন — ২,০০০+ সত্যিকারের গ্রাহক রিভিউ যেগুলো যেকেউ পড়তে পারে। এছাড়া ৪টি Facebook পেজ এবং ২,০০০+ সদস্যের Telegram চ্যানেল আছে — সবই পাবলিক ও যাচাইযোগ্য।